Portal para identificar trabas burocráticas
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Hay que saber primero, que el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) tiene la función de proteger a los usuarios del servicio público de telecomunicaciones como telefonía fija y móvil, televisión por cable, e Internet. OSIPTEL ayudará con problemas de facturación, suspensión, corte o calidad del servicio y falta de entrega de recibos,…
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) pone a disposición una nueva herramienta digital denominada «Reclama Virtual» que facilita la tramitación de reclamos de consumo a nivel nacional, sin necesidad de trasladarse a las sedes de la institución y sin gasto alguno. A esta app…
El usuario debe saber que el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) tiene la función de proteger a los usuarios del servicio público de telecomunicaciones como telefonía fija y móvil, televisión por cable, e Internet. De tal modo que OSIPTEL ayudará con problemas de facturación, suspensión, corte o calidad del servicio y falta…
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad (INDECOPI) ha incorporado a sus servicios en línea, la Consulta de Reclamos del Servicio de Atención al Ciudadano. Este servicio permite que el público en general pueda consultar en forma gratuita el estado de sus reclamos así como el proceso…
Desde el 10 de octubre, el Estado Peruano viene repartiendo el Segundo Bono Familiar Universal de 760 soles que serán distribuidos a más de 8 millones de familias peruanas en condiciones de vulnerabilidad frente a la crisis económica y social provocada por el Coronavirus en el país. De tal modo que el Ministerio de Desarrollo…
El cliente que no está satisfecho con algún servicio de las entidades prestadoras de las infraestructuras de transporte de uso público, puede presentar un reclamo ante la entidad primero y, si está en desacuerdo con la respuesta, puede levantar el reclamo ante OSITRAN, que es el Organismo Supervisor de la Inversión en Infraestructura de Transporte…