Portal para identificar trabas burocráticas
Ayúdanos a identificar las trabas que se te presentan en tu día a día!
Los Centros MAC son plataformas de atención ciudadana que reúnen en un solo lugar a diversas entidades públicas, las cuales brindan diferentes trámites y servicios al ciudadano con el objetivo de ahorrarle tiempo y dinero. Es decir, se ofrecen servicios para 50 trámites a la población en una misma plataforma brindando al ciudadano, rapidez, transparencia…
Cuando se tenga alguna inconformidad por recibir un mal servicio de salud, y no se ha atendido el reclamo, no ha recibido respuesta o no se está satisfecho con la solución que han han dado, hay que presentar una queja. Al enviar el reclamo se debe ser lo más detallado posible, indicando lugares, fechas, nombres…
Cuando se tiene algún inconveniente con la infraestructura de transporte de uso público, se puede presentar un reclamo ante OSITRAN (Organismo Supervisor de la Inversión en Infraestructura de Transporte de Uso Público). Este organismo tiene como función proteger al usuario de los aeropuertos, puertos, carreteras, vías férreas, metro de Lima y Callao. Así que OSITRAN…