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Cómo reclamar a bancos, AFP y aseguradoras ante la SBS, y trámites de jubilación ONP y retiro de fondos AFP.
¿Te descontaron un monto que no reconoces o tu operación no se completó? Puedes presentar un reclamo en el Banco de la Nación por varios canales, incluso por teléfono a cualquier hora. Aquí te explicamos cuáles son, cuánto demora la respuesta y qué hacer si no estás de acuerdo. Actualizado: octubre 2026 ¿Qué puedes reclamar?…
Si te robaron la billetera, perdiste tu tarjeta o ves consumos que no hiciste, lo primero es bloquear mi tarjeta de crédito o débito lo antes posible. Cada minuto cuenta. En esta guía te explicamos cómo hacerlo, qué dice la norma de la SBS y cómo reclamar después. Actualizado: octubre 2026 ¿Por qué bloquear de…
Si aportas al Sistema Nacional de Pensiones (SNP), tu pensión la paga la Oficina de Normalización Previsional (ONP). Para acceder a la jubilación en la ONP debes cumplir una edad mínima y un número de años de aportes. Aquí te explicamos los requisitos oficiales y qué opciones hay si no llegas a los 20 años….
¿Tienes un problema con tu banco, tu seguro o tu AFP y no sabes dónde quejarte? Mucha gente busca el Libro de Reclamaciones de la SBS, pero el primer paso casi siempre es reclamar a la propia entidad. En esta guía te explicamos el orden correcto, los plazos y a quién acudir si no te…
¿Te rechazaron un siniestro, demoraron un reembolso o te atendieron mal? Puedes presentar un reclamo a MAPFRE por su web, por teléfono, por WhatsApp o en sus oficinas. En esta guía te explicamos los canales, el plazo de respuesta y a quién acudir si no te dan solución. Actualizado: octubre 2026 Canales para presentar un…
Llenar bien el formulario de reclamos del Banco de la Nación hace la diferencia entre una respuesta rápida y un pedido de información adicional. En esta guía nos enfocamos en el formulario: qué datos te piden, cómo describir tu caso y qué hacer después de enviarlo. Actualizado: octubre 2026 Dónde está el formulario El banco…
Si estás afiliado a Habitat y tienes un problema con tus aportes, tu pensión o un trámite, puedes presentar un reclamo ante AFP Habitat por teléfono, WhatsApp, su Libro de Reclamaciones virtual o en sus oficinas. Aquí te contamos los canales, el plazo y qué hacer si no te dan solución. Actualizado: octubre 2026 Canales…
Mucha gente pregunta por el cobro del 25% de AFP. Ese porcentaje no es un retiro libre: es la opción de usar parte de tu fondo para una primera vivienda. Aquí te explicamos en qué consiste, qué otros usos del fondo siguen vigentes y qué pasa con los retiros extraordinarios. Actualizado: octubre 2026 ¿Qué es…
¿Tu AFP no registró un aporte, demoró un trámite o te respondió mal? Puedes presentar un reclamo de una AFP por internet sin salir de casa. Aquí te explicamos los pasos, los plazos oficiales y qué hacer si la AFP no resuelve. Actualizado: octubre 2026 Quién atiende tu reclamo Primero reclamas a tu AFP: Habitat,…