Portal para identificar trabas burocráticas
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Ante la situación de emergencia sanitaria por el coronavirus (COVID – 19) decretada por el Gobierno, y la imposibilidad de salir de casa, si se trata de presentar un reclamo o queja, los usuarios pueden hacerlo vía online ante el mal servicio público de las empresas de telecomunicaciones. En efecto, las personas que contratan un…
Todo usuario de una empresa de telefonía tiene derecho a presentar un reclamo o queja al Libro de Reclamaciones ante la insatisfacción o disconformidad generadas con sus equipos o productos, así como por la atención recibida de su personal. En este sentido, los reclamos o queja a Movistar son los que corresponden a : *…
Se trata de una herramienta digital de Indecopi que ayuda a facilitar a la ciudadanía el registro de reclamos de consumo a nivel nacional. Esto es desde Internet, los 365 días del año, las 24 horas del día. El registro de reclamos de consumo en línea se hace desde cualquier dispositivo móvil con acceso a…
Si se considera que existe incumplimiento, irregularidad o deficiencia en la prestación del servicio de salud o en su cobertura, falta de insumos y medicamentos, de acuerdo con lo estipulado en el plan de salud o convenio suscrito, a fin de buscar una solución directa, se puede presentar un reclamo ante el Colegio Médico del…
Hay derechos como consumidor y usuario de servicios y productos por lo que ponemos a disposición los mecanismos y procedimientos para presentar reclamos ante el Ministerio de Educación (Minedu). En este sentido, como ente rector de la educación en el país, pone a disposición de los padres de familia diversos mecanismos para su debida atención….