Cómo presentar un reclamo en Entel

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) tiene la función de proteger a los usuarios del servicio público de telecomunicaciones como telefonía fija y móvil, televisión por cable, e Internet. El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) tiene la función de proteger a los usuarios del servicio público de telecomunicaciones como…

Leer más

OSITRAN: Cómo presentar reclamos sobre infraestructura de transporte público

Cuando se tiene algún inconveniente con la infraestructura de transporte de uso público, se puede presentar el reclamo ante OSITRAN (Organismo Supervisor de la Inversión en Infraestructura de Transporte de Uso Público). Esta entidad tiene como función proteger al usuario de los aeropuertos, puertos, carreteras, vías férreas, Metro de Lima y Callao. De tal modo…

Leer más

SUNAT: Cómo presentar una Queja-Reclamo o Sugerencia

En la SUNAT toda persona puede presentar sus quejas, reclamos o sugerencias respecto a la atención y los procedimientos, relacionados con la actuación de dicha institución a través de todas sus Dependencias o Centros de Servicios al Contribuyente. De tal modo que las quejas y sugerencias pueden ser presentadas, indistintamente, a través de tres canales:…

Leer más