Antes de presentar un reclamo ante el Colegio Médico del Perú (CMP), conviene saber qué revisa esta institución. El CMP vigila la ética de los médicos. En cambio, los problemas con la atención de una clínica o un seguro van por otra vía.
Actualizado: octubre 2026
¿Qué revisa el Colegio Médico?
Según la Secretaría de Ética y Deontología del Consejo Regional III de Lima, sus objetivos son difundir y vigilar el cumplimiento del Código de Ética y Deontología, el Estatuto y las normas del CMP. Además, puede denunciar, de oficio o a pedido de parte, a médicos que violen ese código.
Por eso, el reclamo ante el Colegio Médico tiene sentido cuando el problema es la conducta ética o profesional de un médico.
¿Dónde presento mi caso?
Primero, el CMP se organiza en Consejos Regionales. Por ejemplo, en Lima atiende el Consejo Regional III:
| Dato | Consejo Regional III – Lima |
|---|---|
| Dirección | Malecón de la Reserva 791, 2.º piso, Miraflores |
| Teléfono | (01) 641-9847 |
| Correo | recepcion@cmplima.org.pe |
| Horario | Lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 1:30 p. m. y de 2:30 p. m. a 5:30 p. m. |
En cambio, si los hechos ocurrieron en otra región, comunícate con el Consejo Regional de esa zona.
Qué incluir en tu reclamo ante el Colegio Médico
- Tus datos completos y un medio de contacto.
- El nombre del médico y, si lo tienes, su número de colegiatura.
- Qué pasó, cuándo y dónde, con hechos concretos.
- Las pruebas que tengas: recetas, informes, mensajes o testigos.
Si el problema es la atención de salud
Aquí está la diferencia clave. Si tu queja es por la atención de una clínica, un hospital o un seguro, por ejemplo una demora, un cobro o una negativa de cobertura, el camino es otro:
- Reclama en el establecimiento. Usa su Libro de Reclamaciones en Salud.
- Acude a Susalud. Si no te responden o no estás conforme, la Superintendencia Nacional de Salud protege tus derechos en salud.
| Tu caso | Dónde reclamar |
|---|---|
| Falta ética o conducta profesional de un médico | Consejo Regional del Colegio Médico |
| Mala atención, demoras o cobros en una clínica u hospital | Libro de Reclamaciones del establecimiento y luego Susalud |
| Negativa de cobertura de un seguro de salud | La aseguradora y luego Susalud |
Preguntas frecuentes
¿El Colegio Médico puede ordenar que me devuelvan dinero?
Su función es ética y disciplinaria sobre los médicos. Por eso, si buscas una devolución o una solución sobre el servicio, usa los canales de la clínica y de Susalud.
¿Puedo presentar ambos reclamos?
Sí. Por ejemplo, puedes reclamar la atención ante la clínica y, al mismo tiempo, informar una posible falta ética al Colegio Médico.
En resumen
Ve al Colegio Médico por temas éticos de un médico, y a la clínica y Susalud por temas de servicio. Para el trámite en Susalud, revisa cómo presentar tu reclamo en Susalud. Y si fue mala atención en un hospital, mira cómo presentar una queja por mala atención médica.
