Indecopi: qué hacer si una empresa no te entregó tu producto

Pagaste, esperaste y el paquete nunca llegó. Los problemas con la entrega de productos son de los más comunes en las compras por internet. Sin embargo, tienes derechos y puedes reclamar. Actualizado: octubre 2026 ¿Qué dice la ley sobre la entrega de productos? El Código de Protección y Defensa del Consumidor te protege. En su…

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INDECOPI: cómo reclamar por electrodomésticos defectuosos

La refrigeradora no enfría, la lavadora no centrifuga o el televisor se apagó a la semana. Si compraste electrodomésticos defectuosos, la ley te protege y tienes un camino claro para reclamar. Actualizado: octubre 2026 Tus derechos ante electrodomésticos defectuosos El Código de Protección y Defensa del Consumidor, en su artículo 97, reconoce tu derecho a…

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