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Así debes presentar un reclamo o queja a Osiptel
En Perú, toda persona que contrata un servicio, ya sea de teléfono fijo, celular, cable o Internet tiene derecho a presentar un reclamo si el servicio no funciona totalmente. Si fuera así, esta queja se genera en primera instancia en las Empresas Operadoras y posteriormente, en segunda instancia, se eleva ante el Organismo Supervisor de…