INDECOPI: Así puedes comunicarte con el Servicio de Atención al Ciudadano (SAC)

Indecopi cuenta con el Servicio de Atención al Ciudadano (SAC) que ofrece a los usuarios orientación sobre los procedimientos, servicios y trámites a seguir ante el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual. Igualmente, es una vía alternativa por la cual los consumidores pueden presentar sus reclamos…

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SUNAT: Cómo presentar una queja o reclamo en el Libro de Reclamaciones

Todos los contribuyentes tienen el derecho a presentar una queja, reclamo o sugerencia en el Libro de Reclamaciones, que es la forma como pueden discutir un acto administrativo emitido por la SUNAT. Esto sucede cuando no están de acuerdo, como los relacionados con la determinación de la deuda tributaria o imposición de sanciones, entre otros….

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